Wells Fargo γενικά κάνει καλή δουλειά με τις προσφορές προϊόντων σύνδεσης. Μου αρέσει το πώς η τράπεζα παρέχει ένα „Θύμισέ μου αργότερα“ και „Οχι ευχαριστώ“ επιλογή δίπλα στο „Κάνε αίτηση τώρα.“
Ωστόσο, στο σημερινό γήπεδο για το rebranded Wachovia Way2Save λογαριασμός (βλέπε παλιό λογότυπο, ένθετο), η τράπεζα φαίνεται να έχει ξεχάσει ένα σημαντικό μέρος της διαδικασίας λήψης αποφάσεων των καταναλωτών: να εξηγήσει τι είναι ο λογαριασμός. Δεν υπάρχει Μάθε περισσότερα κουμπί που θα βρείτε στη διαφήμιση ή στη σελίδα προορισμού.
Έπρεπε να φύγω από την εφαρμογή και να ψάξω στον ιστότοπο του Wells Fargo για να προσδιορίσω το ποσοστό και τις μοναδικές δυνατότητες του Way2Save (βλέπε σημείωση 1). Το κύριο πλεονέκτημα: οι χρήστες λαμβάνουν APY 3% στα πρώτα 500 $ στον λογαριασμό για ένα έτος, υπό την προϋπόθεση ότι χρησιμοποιούν μία ή αυτές τις αυτοματοποιημένες δυνατότητες εξοικονόμησης:
- $25+ ανά μήνα ή $1+ ανά ημέρα που μεταφέρονται από τον έλεγχο Wells Fargo (οι εξωτερικοί λογαριασμοί δεν είναι επιλογή, εκτός από την αρχική χρηματοδότηση λογαριασμού)
- Αυτόματη μεταφορά $1 από τον έλεγχο της WF στην αποταμίευση με κάθε αγορά χρεωστικής κάρτας ή προεγκεκριμένη χρέωση
Αφού το επιτόκιο ενός έτους πέσει στο ισχύον επιτόκιο, επί του παρόντος μόλις 5 μονάδες βάσης, το 1/60 του επιτοκίου premium.
Διαδικτυακή διαδικασία αίτησης: Επιλογή Κάνε αίτηση τώρα στην παρενθετική διαφήμιση στέλνει τους χρήστες απευθείας στη γενική διαδικτυακή εφαρμογή της τράπεζας, όπου είναι δύσκολο να επιβεβαιώσετε ακόμη και για τι κάνετε αίτηση (δείτε την επάνω δεξιά γωνία του δεύτερου στιγμιότυπου οθόνης).
Δεδομένου ότι έχω μόνο μια πιστωτική κάρτα Wells Fargo, η τράπεζα μου προσφέρει έναν λογαριασμό όψεως 5 $/μήνα, ο οποίος είναι δωρεάν εάν έχω άμεση κατάθεση ή 1500 $ σε κατάθεση. Αλλά ο λογαριασμός όψεως δεν απαιτείται. Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν αυτόνομο λογαριασμό ταμιευτηρίου, αν και δεν θα πληροί τις προϋποθέσεις για το μπόνους επιτοκίου ή δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία αυτοματισμού.
Στην τελική σελίδα οι χρήστες μπορούν να χρηματοδοτήσουν τον λογαριασμό με μεταφορά από έναν καταθετικό λογαριασμό Wells ή μη Wells ή μπορούν να καταθέσουν έως και 500 $ μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.
Συμπέρασμα: Η αυτόματη εξοικονόμηση είναι μια win-win. Και η προσφορά ενός μπόνους ενδιαφέροντος $15 είναι ένας καλός τρόπος για να βελτιώσετε τις εγγραφές. Αλλά η Wells πρέπει να εξηγήσει καλύτερα την προσφορά, ώστε οι πελάτες πελάτες να παρακινηθούν να συμπληρώσουν την αίτηση.
—————————
Παρενθετική διαφήμιση σύνδεσης Wells Fargo για το Way2Save (10 Νοεμβρίου 2011)
Landing page, η οποία είναι η πρώτη σελίδα της ηλεκτρονικής εφαρμογής (Σύνδεσμος)
Online εφαρμογή Wells Fargo (σελίδα 2)
Σημείωση: Η τράπεζα εξακολουθεί να αποκαλύπτει χρέωση χρήσης χρεωστικής κάρτας 3 $
——————————-
Σημειώσεις: 
1. Το Way2Save κληρονομήθηκε από την Wachovia (προηγούμενες αναρτήσεις). Ακολουθεί η προσωρινά αποθηκευμένη σελίδα 6 Νοεμβρίου από την Google. Η σελίδα ανακατευθύνεται τώρα στην εξοικονόμηση Wells Fargo.
2. Η Wells Fargo απέκτησε τη Wachovia το 2008.
2. Για πληροφορίες σχετικά με το άνοιγμα λογαριασμού στο διαδίκτυο, τη συγκέντρωση καταθέσεων και πολλά άλλα, ανατρέξτε στο ενημερωτικό δελτίο συνδρομής μας, Έκθεση ηλεκτρονικής τραπεζικής.
